网络管家隐私政策（摘要）

发布日期：2023年6月28日

生效日期：2023年7月1日

本隐私政策由中国电信股份有限公司上海分公司（“我们”）制定和发布，适用于网络管家APP的所有产品和服务。

我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，请您在开始使用前，务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款，特别是我们以粗体标识的条款。

本隐私政策的摘要说明主要向您展示：我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景，以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅附文中的《网络管家隐私政策》。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的信息以合法、正当、必要、诚信为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：

1.注册登录：如您使用本机号码一键注册并免密登录，为了方便您的免密登录，我们会收集您的手机号码，如果拒绝提供，则只能通过服务密码或短信随机码进行登录。上述方式由您自行选择，如您不提供信息，网络管家将无法为您创建账号并提供服务。

2.网关绑定：当您首次成功登录网络管家APP后，需要您主动授权登录设备的相机权限、存储权限，以便通过相机扫描网关上的二维码或识别设备本地存储中二维码的图片绑定网关。上述权限由您主动授权，如果您拒绝授权则无法成功绑定网关，网络管家将无法为您提供相关的网关管理设置服务。

3.头像更换：您可以通过设备自带相机拍摄照片或从设备本地存储上传图片的方式更换头像，此时需要您主动授权相机、存储权限。

4.网关基础功能服务：当您绑定网关后，就可以使用网络管家APP提供的在线设备展示、IPTV设置、网络设置、WiFi设置、一键诊断这些基础服务。为保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址、网络管家APP版本号、WiFi状态、网络状态、接入网络的方式和类型、操作日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

5.防蹭网：当您使用防蹭网功能时，您选择的防蹭网安全等级、您选择限制的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址、拦截记录会存储在我们的服务器中。

6.宝贝上网：当您使用宝贝上网功能时，为了对设备进行上网管控，我们会读取您的网关下挂设备的设备型号、设备品牌、设备MAC地址；为了对特定的手机号进行上网管控，我们会收集需要管理的手机号码，我们会对您的信息进行加密。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用网络管家的其他功能。

7.游戏加速：当您使用游戏加速业务时，我们会收集您的宽带设备号。当您使用游戏加速类功能时，我们会收集您的自网络管家APP产生的订购信息、开启游戏加速的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址、游戏加速业务使用信息。该功能由加速业务提供方提供，我们不会将收集的信息传给加速业务提供方；在使用上述功能时，我们会将流量导给加速业务提供方。

8.海外网站加速：当您使用海外加速类功能时，我们需要收集您的宽带信息、开启海外加速的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址，以便对您宽带下的特定设备进行加速；我们会收集您该业务的使用信息，因为该业务的使用是有总时长限制的。

9.充值缴费：当您需要对家庭宽带进行充值缴费时，我们会通过SDN网关信息关联您的宽带账号，同时向您展示脱敏的姓名宽带用户名和地址信息，以便让您核对，防止出现充值错误的情况。展示这些信息时我们采取了必要的半脱敏处理方式，充值时您可以使用微信、支付宝和翼支付三种支付方式。

10.氮气瓶：当您使用氮气瓶功能时，我们会存储您的手机账号及宽带信息，是为了对特定的账号和宽带进行加速服务。

11.天翼云盘：当您使用天翼云盘功能时，天翼云盘SDK需要开启手机的权限如下所示：

1）存储权限，该权限用于允许应用程序读取设备相册图片、文件及保存图片、文件到设备，当用户在天翼云盘中上传或下载文件的情况下需要开启该项权限；

2）手机的相机权限，该权限用于允许应用程序调用摄像机，当用户在天翼云盘中直接拍照或拍摄录制视频的情况下需要开启该项权限；

3）手机的麦克风权限，该权限用于允许应用程序调用麦克风，当用户在天翼云盘中直接拍摄有声视频的情况下需要开启该项权限。

12.我的订单：当您需要核对您在网络管家APP中购买的订单时，您可以登录网络管家APP点击“我的”-“我的订单”进行查看，这里我们会向您展示您的订单信息，订单中的信息包括订单金额、订购商品名称、订单编号、支付类型、订单状态、订单支付时间。

二、我们如何共享您的个人信息

请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。

您可以通过附文《网络管家隐私政策》正文中“我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息”章节查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。

三、您如何管理您的个人信息

您可以在使用我们的产品或服务的过程中，访问、更正或补充、复制和删除您的个人信息。您访问、更正或补充、复制和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正或补充、复制和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

四、未成年人的个人信息保护

如您是未成年人，我们要求您请您监护人仔细阅读本《用户隐私政策》，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如您是不满14周岁未成年人（儿童），在您使用我们的服务前，请您和您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护政策及监护人须知》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后，您方可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。

五、如何联系我们

1.如果您对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求要与我们讨论，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：

（1）网络管家服务提供者：中国电信股份有限公司上海分公司

（2）地址：上海市浦东新区世纪大道211号38层

（3）电子邮件： sdnhelp@189.cn

（4）您可通过个人信息保护负责人邮箱sdnhelp@189.cn联系我们

（5）您可来信联系我们，我方收件地址：021- 6257 8209刘凯峰上海市虹口区四川北路61号电信大楼13层，邮编200080

（6）联系电话：10000号客服热线或962112客服报障

（7）我们每个工作日均安排专员处理用户咨询、投诉、报障，原则上在7个工作日内回复处理意见或结果

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向网信、电信、公安、消费者行业协会进行投诉或举报。

网络管家隐私政策

版本号：2023V17

更新日期：2023年6月28日

发布日期：2023年6月28日

生效日期：2023年7月1日

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，中国电信股份有限公司上海分公司（或简称“我们”）制定本《网络管家隐私政策》。并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《网络管家隐私政策》，在确认充分理解并同意后方使用网络管家APP对应功能和服务。一旦您开始使用我们的服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。

在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过网络管家提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。

定义

网络管家APP是一款提供SDN家庭网关自助服务的工具软件，由中国电信股份有限公司上海分公司（以下简称“我们”）运营，我们的注册地址为：上海市浦东新区世纪大道211号38层。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本隐私政策中对具体敏感个人信息以粗体斜体下划线进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

隐私政策

为说明网络管家会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，我们将通过本政策向您阐述相关事宜，如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

其中要点如下：

i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

ii. 当您使用一些功能时，我们会在获得您的同意后，收集您的一些个人信息，详见“1. 我们收集的个人信息”。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用网络管家APP的其他功能。

iii. 请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。

iv. 目前，网络管家不会主动从第三方获取您的个人信息。

v. 您可以通过本政策所列途径访问、更正或补充、复制和删除您的个人信息，也可以注销账号、投诉举报。

vi. 在使用网络管家APP及网络管家APP内各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本政策任何内容，您应立即停止使用相关产品及服务。当您同意本政策时，即表示您已同意我方按照本隐私政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可按照“9. 联系我们”中的方式与我们联系。

如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

1. 我们收集的个人信息

2. 个人信息的存储

3. 个人信息安全

4. 我们如何使用您的个人信息

5. 我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息

6. 您的个人信息权利

7. 隐私政策变更

8. 未成年人的个人信息保护

9. 联系我们

1.我们收集的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。用户的个人信息一旦遭到泄露，可能会受到主要来自第三方的攻击、窃取和篡改，以致严重危及用户的人身财产安全。请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。在使用网络管家APP服务过程中，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗征得您的同意后开启。

在您使用网络管家APP服务的过程中，网络管家会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：

(一)APP基础功能或服务

3.头像更换：您可以通过设备自带相机拍摄照片或从设备本地存储上传图片的方式更换头像，此时需要您主动授权相机、存储权限。

4.在线设备展示：当您成功绑定网关后，登录网络管家APP，在首页下方可查看直连在SDN网关下的在线设备。为展示这些设备，我们会收集设备型号、设备MAC地址、网络状态、接入网络的方式和类型、被分配到的内网IP信息。

5.IPTV设置：您可通过将IPTV的设置开关拨动至开启或关闭的状态，来实现将宽带分配给IPTV的流量断开或打开的需求。此时我们会收集IPTV机顶盒型号、MAC地址、网络状态、接入网络的方式和类型、被分配到的内网IP、操作日志信息。

6.WiFi设置：您使用该功能，我们需要收集您的WiFi账号、密码、WiFi信道、信号强度，以完成管理绑定设备无线WiFi。

7.网络设置：我们需要收集您的网关的MAC地址、WiFi配置信息来实现网络端口的流量的开启与关闭，

8.防蹭网：当您使用防蹭网功能时，您选择的防蹭网安全等级、您选择限制的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址、拦截记录会存储在我们的服务器中。

9.一键诊断：该功能主要帮助用户查看网络状态是否存在异常，并能让用户直观地看到之前APP内是否存在一些可能影响上网体验的设置项。为保障您正常使用我们的服务，我们会收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址、网络管家APP版本号、WiFi状态、网络状态、接入网络的方式和类型、操作日志信息。

10.网关重启：您使用该功能，我们需要收集您的网关型号、MAC地址、CPU利用率、启动时长、内存利用率，以实现查看网关信息，管理网关设置功能。

11.我的订单：当您需要核对您在网络管家APP中购买的订单时，您可以登录网络管家APP点击“我的”-“我的订单”，这里我们会向您展示您的订单信息，订单中的信息包括订单金额、订购商品名称、订单编号、支付类型、订单状态、订单支付时间。

请注意，单独的设备信息、设备运行信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

（二）增值服务及其他信息

1.宝贝上网：当您使用宝贝上网功能时，为了对设备进行上网管控，我们会读取您的网关下挂设备的设备型号、设备品牌、设备MAC地址；为了对特定的手机号进行上网管控，我们会收集需要管理的手机号码，我们会对您的信息进行加密。拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用网络管家的其他功能。

2.游戏加速：当您购买游戏加速业务时，我们会收集您的宽带设备号。当您使用游戏加速类功能时，我们会收集您的自网络管家APP产生的订购信息、开启游戏加速的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址、游戏加速业务使用信息。该功能是由加速业务提供方提供的，我们不会将收集的信息传给加速业务提供方；在使用上述功能时，我们会将流量导给加速业务提供方。

3.海外网站加速：当您使用海外加速类功能时，我们需要收集您的宽带信息、开启海外加速的设备的设备型号、设备品牌、设备Mac地址，以便对您宽带下的特定设备进行加速；我们会收集您该业务的使用信息，因为该业务的使用是有总时长限制的。

4.充值缴费：当您需要对家庭宽带进行充值缴费时，我们会通过SDN网关信息关联您的宽带账号，同时向您展示脱敏的姓名宽带用户名和地址信息，以便让您核对，防止出现充值错误的情况。展示这些信息时我们采取了必要的半脱敏处理方式，充值时您可以使用微信、支付宝和翼支付三种支付方式。

5.氮气瓶：当您使用氮气瓶功能时，我们会存储您的手机账号及宽带信息，是为了对特定的账号和宽带进行加速服务。

6.天翼云盘：当您使用天翼云盘功能时，天翼云盘SDK需要开启手机的权限如下所示：

2）手机的相机权限，该权限用于允许应用程序调用摄像机，当用户在天翼云盘中直接拍照或拍摄录制视频的情况下需要开启该项权限；

3）手机的麦克风权限，该权限用于允许应用程序调用麦克风，当用户在天翼云盘中直接拍摄有声视频的情况下需要开启该项权限。

（三）用户授权说明

上述网络管家提供的服务，可能会调用您设备的权限、目的，以及调用权限向您询问的情况。

业务场景	收集目的	收集方式	收集信息字段及获取权限字段
免密登录	实现免密登录	用户授权	手机号码、本机设备信息权限
SDN网关绑定	扫描网关上的二维码绑定网关	用户授权	本机摄像头权限
我的信息-头像	修改头像（本地上传、相机拍摄）	用户授权	本机摄像头权限、存储权限
天翼云盘	1、将云盘中文件下载到设备本地存储或将本地存储的文件上传至云盘 2、在云盘使用过程中直接拍摄图片及拍摄有声视频	用户授权	本机摄像头权限、存储权限、麦克风权限
APP更新	升级更新APP	用户授权	安装权限

2. 个人信息的存储

2.1 个人信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2 个人信息存储的期限

对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理。对于非服务必须保存的用户个人信息，最短保存期限为6个月。

3.个人信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们会使用加密技术来保护您的个人信息，APP接口数据加密为HTTPS，业务接口采用通讯加密方式，平台侧采用数据加密，业务后台展示界面采用脱敏展示。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

若发生个人信息泄露的安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告的形式告知您。我们也会在网络管家APP相应功能页面以弹窗公告的形式将相关事件告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

4.我们如何使用您的个人信息

我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。

我们将您的信息用于以下用途：

（1）用于为您提供网关基础设置服务及增值业务服务，这些基础服务和增值业务收集的信息可以查看隐私政策正文第一章节“我们收集的个人信息”中的相关内容。

（2）向您发送公告，或向您发送网络管家APP增值业务的营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以在安装网络管家APP的终端设备中找到“设置”，在“设置”栏目中选择应用程序，在应用程序列表用找到网络管家，关闭其消息通知功能。

（3）维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。

（4）经过您许可的其它用途。

需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以弹窗提示、更新本协议形式再次征求您的同意。

如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。特殊情况下，我们将有权使用您的个人信息而无需征得您的同意，特殊情况包括：

1.与国家安全、国防安全直接相关；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您或其他个人本人同意；

5.所收集个人信息时您本人自行向社会公开的；

6.其他法律法规规定的情形。

5我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息：

请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.您自行向社会公众公开的个人信息；

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

如果您通过我们的客户端，使用了由第三方而非网络管家提供的服务时，我们为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们会通过https方式的加密网络通道，可以帮助您识别防范钓鱼、账号泄露的风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，尽力阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，尽力使您的个人信息在传输过程中的安全。

您通过我们客户端接入使用的第三方业务时，业务提供方可能有自己的独立隐私政策，我们对第三方业务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

第三方SDK使用说明

在您使用网络管家APP的功能或者服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称，收集信息的目的、方式和范围。

SDK名称	SDK所属第三方公司名称	信息种类	使用目的	使用场景	共享方式	涉及个人信息	第三方官网链接
中国电信天翼号码认证SDK	世纪龙信息网络有限责任公司	个人常用设备信息、网络身份标识信息	账号登录	当用户登录网络管家APP时实现APP鉴权登录	APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑实现	设备型号、操作系统版本、网络类型、IP地址、访问网络信息、运营商类型、存储、读写系统设置	https://id.189.cn/
天翼云盘SDK	世纪龙信息网络有限责任公司	个人常用设备信息	提供云存储服务	用户进入天翼云盘应用正常使用文件上传、下载功能	APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑实现	设备标识信息（Andriod：AndriodID，iOS：IDFA）、手机序列号、设备型号、操作系统版本信息、设备状态、网络状态、摄像头拍照、拍摄有声视频、存储下载文件、读取上传文件	https://cloud.189.cn/
腾讯Bugly SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	个人常用设备信息	使用Tinker定位客户端问题，修复客户端故障	协助定位和修复相关客户端问题	APP初始化SDK，SDK通过自己逻辑实现	设备标识信息（Andriod：AndriodID，iOS：IDFA）、手机序列号、设备型号、操作系统版本信息、设备状态、网络状态、手机状态、系统日志、应用安装列表	https://bugly.qq.com/v2/

5.1我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外

（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

（2）在网络管家服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形，或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束，承接数据安全责任和义务，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的，将对数据作销毁处理。

5.2 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息

（1）获得您明确同意后。

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

5.3 您的信息如何在全球范围转移：

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:

（1）适用的法律有明确规定；

（2）获得您的明确授权；

（3）您通过互联网进行跨境交易个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

6.您的权利

在您使用网络管家期间，为了您可以更加便捷地访问、更正或补充、复制及删除您的个人信息，同时保障您注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的步骤进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

6.1 访问、修改和删除个人信息（访问头像、昵称）

1) 进入网络管家后，点击“我的”；

2) 点击头像栏、昵称；

3) 进行信息访问、修改和删除。

当您发现通过上述方式未能及时修改、删除个人信息时，您可以通过本隐私政策文末的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应您修改、删除个人信息的请求。

6.2注销账号

您随时可注销此前注册的账号，您可以通过以下方式注销账号：

1）进入网络管家后，点击“我的”；

2）打开“设置”栏目，选择“注销账号”；

3）在弹出的注销账号二次确认弹窗中点击“确定”后，完成注销账号。

4）如果您家的网关还有其他家庭成员绑定，且您绑定的账号是管理员账号。那么，需要您先将管理员权限转移给您的家庭组成员后，方能完成账号注销。管理员权限转移步骤为：点击“我的”，选择打开“我的家庭组”栏目，在家庭成员组列表页中点击您的账号，然后在身份转移栏目中选择需要转移的对象可以完成管理员权限转移。

当您通过上述步骤操作后，发现账号仍未注销，即注销账号失败，您也可以通过本隐私政策文末的联系方式联系我们，我们将在15个工作日内响应您的注销账号请求。

6.3解绑网关

1) 进入网络管家后，点击“我的”；

2) 点击设置；

3) 点击解除绑定。

6.4撤回同意的授权

1) 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“1.我们收集的个人信息”）。除此之外，您可以通过【解除绑定】、【修改手机设置-应用管理-权限】、【注销网络管家账号】的方式，来撤回您的部分权限。

2) 您也可以通过【注销网络管家账号】的方式，撤回继续收集您的个人信息的全部授权（可见6.2注销账号栏目中的注销方式）。如您在此过程中遇到操作问题，可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。

6.5个人信息副本获取权

如果您需要您的个人信息的副本，您可以通过邮箱sdnhelp@189.cn联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本，但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。

6.6投诉、举报、申诉

若用户有投诉、举报或申诉的需求，可拨打客服热线10000。

6.7 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

7.政策修订与更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们将会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息。

8.未成年人的个人信息保护

1）如您是未成年人的，我们要求您请您监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2）如您是不满14周岁未成年人（儿童），在您使用我们的服务前，请您和您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护政策及监护人须知》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后，您方可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。